Una aproximación hacia la evaluación del nivel de madurez de la arquitectura empresarial

Resumen

La competitividad actualmente en las empresas está dada por una alta capacidad de estas para adaptarse y ser fl exibles ante los cambios, contexto en el cual son importantes arquitecturas empresariales que alineen las tecnologías con los objetivos del negocio. Una de las vías para lograr dicha alineación es a través de la aplicación de modelos que permitan evaluar la madurez para transitar a la arquitectura del estado actual al estado deseado. En la literatura existen modelos de madurez de procesos, sistemas de información, marcos de trabajo e inclusive de arquitectura empresarial, que evalúan de forma general variables de desempeño organizacional, pero se carece de un modelo de madurez que evalúe dichas variables dentro de cada dimensión de la arquitectura empresarial con un enfoque integrador, haciendo más específi cas las áreas de mejora. En este artículo se proponen pautas para la evaluación del nivel de madurez de la arquitectura empresarial, utilizando entre otras herramientas, un cuestionario que permite analizar el comportamiento
interrelacionado en las cinco empresas casos de estudio, de variables y atributos basados en los elementos teóricos de las dimensiones de la arquitectura empresarial y los patrones de medición del nivel de madurez
de modelos propuestos por algunos autores. Por último se presentan resultados de la aplicación del instrumento en algunas empresas cubanas líderes en el uso de la tecnología.