Análisis del desempeño del equipo de dirección para una empresa de consultoría y seguridad informática

e383

Resumen

El Consejo de dirección de la Empresa de Consultoría y Seguridad Informática, como principal órgano de dirección, es el encargado de elaborar, implementar y analizar las deviaciones que afectan el cumplimiento de las metas trazadas. En los últimos dos años, no se han alcanzado las metas previstas, identificándose como una de las causas, deficiencias en el desempeño del equipo de dirección. La investigación tiene como objetivo analizar el desempeño del equipo de dirección para una empresa consultora y de seguridad informática con un enfoque sistémico e integrador. Entre los métodos teóricos de investigación empleados se encuentran histórico-lógico, análisis-síntesis e inducción deducción; entre los empíricos encuestas, listas de chequeo y observación científica; los estadísticos para la validación de los instrumentos aplicados y el procesamiento de los datos recopilados. Como resultado se cuenta con un conjunto de instrumentos para el diagnóstico del desempeño del equipo de dirección, así como los elementos que lo afectan en la actualidad. Se obtuvieron las variables que afectan el desempeño del Consejo de dirección, para en correspondencia, trazar un plan de acción para su mejora. Además, los instrumentos aplicados se convierten en una herramienta útil para evaluar la eficacia del plan de mejora diseñado.