Mecanismo operativo modelo para el aprendizaje organizacional en MPYMES del sector comercial

Autores/as

  • Gilberto López Orozco Universidad Veracruzana
  • María Sonia Fleitas Triana Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría, Cujae
  • María Dolores Gil Montelongo Universidad Veracruzana

Palabras clave:

modelo de aprendizaje, MPYMES

Resumen

En el trabajo se expone el diseño de un mecanismo operativo modelo de aprendizaje organizacional para MPYMES del sector comercial. El modelo es desarrollado en seis fases: fase previa, orientación al aprendizaje, compartir el conocimiento tácito, crear conceptos, justificar los conceptos, construir un arquetipo y expandir el conocimiento. El procedimiento de aprendizaje propuesto permite gestionar el conocimiento de la organización para establecer los procedimientos de trabajo de los manuales de
procedimientos de la organización.

Biografía del autor/a

Gilberto López Orozco, Universidad Veracruzana

Licenciado en Administración de Empresas, Profesor Titular, Facultad de Contaduría y Administración, Universidad Veracruzana, Xalapa, Veracruz, México

María Sonia Fleitas Triana, Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría, Cujae

Ingeniera Industrial, Doctora en Ciencias Técnicas, Profesora Titular, Facultad de Ingeniería Industrial, Instituto Superior Politécnico, José Antonio Echeverría, Cujae, Ciudad de La Habana, Cuba

María Dolores Gil Montelongo, Universidad Veracruzana

Licenciada en Informática, Doctora en Estudios Organizacionales, Profesora Titular, Facultad de Contaduría y Administración, Universidad Veracruzana, Xalapa, Veracruz, México

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Publicado

07.09.2010

Número

Vol. 1 Núm. 2 (2010): (mayo - agosto)

Sección

Artículo Original

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