Desarrollo de la metodología de mejora en las organizaciones a través de metaanálisis

Cristina Ramírez Dimas, Moisés Tapia Esquivias, Alicia Luna González, Manuel Darío Hernández Ripalda

Resumen


La presente investigación se enfocó al estudio de mejora, teniendo en cuenta que el mundo cambia constantemente y los cambios sociales llevan a la necesidad de mejorar; estas consecuencias se reflejan en el crecimiento de las organizaciones, ocasionando un aumento de demanda y originando que se posicionen de forma competitiva en el mercado en el que se desarrollen. El requisito de mejora se deriva de las necesidades del cliente, reducción de variación en el servicio o producto, satisfacción de la demanda entre otros requisitos; y se presenta una oportunidad para el desarrollo e implementación de una metodología de mejora, así como generar mayor rendimiento a los actuales fundamentos por los cuales se realizó el presente estudio. Se tuvo como objetivo analizar factores que predominan en la metodología de mejora en diferentes países a través de un metaanálisis y se concluyó que entre mayor respuesta por parte de las organizaciones el efecto interviene positivamente en la investigación.

Palabras clave


mejora; metaanálisis; metodología

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