Análisis comparativo de modelos y estándares para evaluar la calidad del producto de software

Resumen

A pesar del avance vertiginoso de la industria del software, aún persisten defi ciencias en la calidad de los productos desarrollados. Existen diversos modelos y estándares que pueden servir de base para evaluar la calidad de los productos de software. En este sentido, se hace difícil para una organización identificar cuál resulta el más adecuado acorde con sus características, dado que la mayoría de los trabajos analizan muy pocos modelos y utilizan escasos criterios. Este trabajo tiene como objetivo analizar un conjunto de modelos y estándares orientados a evaluar la calidad de los productos de software con el propósito de identificar los que han sido más utilizados o referenciados, y los aspectos que caracterizan a cada uno de ellos. A partir de la bibliografía consultada, se identificaron un conjunto de criterios que sirvieron de base para realizar el análisis comparativo, entre los que se encuentran: características y  subcaracterísticas de calidad abordadas, estructura, propósito, separación de elementos internos y externos, relaciones entre características de calidad, relación de las métricas con las características de calidad, tipo de proyecto al que se aplica, clasifi cación del modelo y tipo de calidad que evalúa. Como resultado se fundamenta la selección de la ISO/IEC 9126 y la ISO/IEC 25010, como los estándares más abarcadores tomando en cuenta los diversos criterios utilizados en la comparación.