Pérez Mergarejo, Elizabeth, y Yordán Rodríguez Ruíz. «Procedimiento Para La aplicación De Un Modelo De Madurez Para La Mejora De Los Procesos». Revista Cubana De Ingeniería, vol. 5, n.º 2, septiembre de 2014, pp. 29-39, https://rci.cujae.edu.cu/index.php/rci/article/view/217.