Aplicación de la gestión por competencias en una institución del sector cultural cubano

Yuri Manuel Barroso Hernández, María Julia Becerra Alonso

Resumen


El presente trabajo parte de la importancia del factor humano en las organizaciones y la consecuente necesidad de la aplicación en las entidades de la gestión por competencias, haciendo énfasis en el sector cultural. Se realiza un diagnóstico del Sistema de Gestión Integrada del Capital Humano y se aplica un procedimiento para la determinación de las competencias a nivel organizacional, de proceso y de cargo. Se diseña y utiliza un soporte informático para viabilizar el proceso de gestión, lográndose con todas las propuestas un mejor desempeño en el personal, la satisfacción de los clientes y el incremento de la productividad del trabajo, así como la reducción en los tiempos de operación de las actividades relacionadas con la gestión por competencias.


Palabras clave


gestión; competencias; cultura; desempeño

Texto completo:

PDF


DOI: https://doi.org/10.1234/rci.v7i2.493

Enlaces refback

  • No hay ningún enlace refback.


Universidad Tecnológica de la Habana José Antonio Echeverría-Cujae
Calle 114 No. 11901 entre Ciclovía y Rotonda, Marianao. La Habana, Cuba. CP 19390
Correo electrónico: revistaingenieria@tesla.cujae.edu.cu
http://rci.cujae.edu.cu